home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 322 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  2.6 KB  |  56 lines
  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: lazrus.cca.rockwell.com!dtmedin
  3. From: dtmedin@cca.rockwell.com (David T. Medin)
  4. Subject: Re: Sportster 28800 Vi at 57600
  5. X-Nntp-Posting-Host: marley.cca.rockwell.com
  6. Message-ID: <DKMsn5.Ct7@lazrus.cca.rockwell.com>
  7. Originator: dtmedin@marley.cca.rockwell.com
  8. Sender: news@lazrus.cca.rockwell.com
  9. Organization: Rockwell Avionics - Collins, Cedar Rapids, IA
  10. References:  <4cd3m5$1a2@news2.aimnet.com>
  11. Date: Thu, 4 Jan 1996 00:42:40 GMT
  12.  
  13.  
  14. In article <4cd3m5$1a2@news2.aimnet.com>, JNavas@NavasGrp.com (John Navas) writes:
  15. > Some articles posted here have suggested that the Sportster 28800 Vi does
  16. > not work reliably at 57600 (and that USR has "admitted" it).  For the
  17. > record, I have not seen such a problem in dozens of hours of both testing
  18. > and actual use.  For example:
  19.  
  20. The posts haven't just suggested it, but rather stated it as fact (I
  21. made them). I've got two Vi's personally and others that I recommended
  22. that ALL have the problem on a variety of machines. I'm glad yours
  23. doesn't. USR did not "admit" it, they admitted it plainly, sans
  24. quotes, saying that some systems (whether this refers to modems or
  25. computers) have the problem and they are looking at it. Whether you
  26. want them to announce it from their factory with a formal press
  27. conference before you consider it valid, I don't know. I have also
  28. received e-mail confirming the problem from several other users. Try
  29. USR tech support (if you can get a response) and ask them if there is
  30. a known problem with 28.8 Vi Sportsters at 57K. This beats a whole lot
  31. of testing on your sample of one. Your "symptoms," by the way, are
  32. that the modem echoes characters at this speed but does not respond to
  33. AT commands at all except for maybe one in 3 times. The problem
  34. appears in all modes (fax, data, and voice).
  35.  
  36. I first suspected my software (I tried Delrina WinComm and QL) until I
  37. threw my old Sportster 14.4K on and everything worked great at 57K. I
  38. then went direct to the comm port with debug and found the same
  39. result.
  40.  
  41. This is still no excuse for the 3-6 week lead times to get a response
  42. out of USR tech support if you get one at all. Spend some time reading
  43. the Smith and USR support BBSes while you are testing... You'll find
  44. out that I'm not the only one experiencing these problems.
  45.  
  46. No, I'm not a USR hater, as my past modems were USR and I was very
  47. happy with them and the support. Not so this time.
  48.  
  49. [rest of John's test deleted]
  50.  
  51. -- 
  52. -------------------------------------------------------------------
  53.        David Medin            Phone: (319) 395-1862
  54.    Rockwell Collins ATD          Internet:
  55.      Cedar Rapids, IA           dtmedin@cca.rockwell.com
  56.